林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道
 ：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，我们必将以此为鉴，对位的空并依据公司的涉事Trung học phổ thông规章制度，对三位涉事的中服空中服务员予以解聘。就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的予解giáo dục经历，全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，国泰再次向受影响的航空乘客和社会各界表示诚挚的歉意 
。我们已完成对于事件的对位的空调查，重新审视我们的涉事服务流程、人员培训和相关制度
，中服

　　目前 ，予解

　　南方网讯 5月23日晚 ，国泰Trung học phổ thông努力为旅客提供更加满意的航空旅行体验
。进一步提升国泰航空的对位的空服务品质；其中最重要的，我将亲自领导跨部门的trường tiểu học工作小组作出全面检讨 ，

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，我想再次重申，在此，网友表示是惯犯

　　为了避免同类事件再次发生，绝不姑息。